电源是否正常、压缩机是否工作、温控器是否关掉。

冰柜底座泡沫是否拿掉、压缩机开停情况如何、电风扇是否卡住、冷凝器是否太脏、存放的东西的数量是否严重超出说明书规定的冷冻能力、冰柜所处的环境是否通风良好、电压稳定性如何、所拉的电源线是否太长太细、稳压器功率是否太小。

由于冰柜制冷系统是从上往下循环运行的，往往上部制冷先于下部，同时，霜是由冰柜内水份凝结而成的，因此，在刚开始使用时，由于柜内空气较少，一开始就在上部凝结了；故下部很少有霜。此现象属正常情况。请放心使用。

（1）首先见到底部有水不等于冰柜漏水。底部可能产生水的有，连接压缩机的低压管裸露在空气中的部位会因凝露而淌水、感温部位裸露处也会淌水。这都不会对冰柜产生影响。（2）因冰柜箱体本身不是密封容器，同时冰柜往往冰冻后没有液体可流，故在国家标准中没有对漏水的任何要求，因此，如若在作冷藏使用时可能出现的箱体底部接口处淌水不属于质量问题，也不影响正常使用，尽管放心使用。

对于展示柜来说，其本身属于二星级产品，其箱内温度要求一般只须达到－12度，但由于目前冷饮市场上其制品的含奶、含油量较高，二星级的温度标准无法确保冷冻要求，故现在的展示柜其制冷都要达到三星级的标准。但由此而带来了玻璃门表面温度过低，当玻璃表面温度一旦达到摄氏19度以下，加上空气潮湿，玻璃表面就会凝露，当玻璃表面的温度低于摄氏0度，就会结冰，应根据实际使用情况，摸索经验，寻找最佳的温控范围，尽量控制温度过低，同时，在湿度较大的天气情况下，建议用户用棉被把空气与玻璃隔绝开来，避免结冰。

导致冰柜声音主要有四个来源：一是压缩机工作声、二是制冷剂的流动声、三是风扇旋转所产生的声音、四是管道的振动所产生的声音。压缩机正常工作状态下，一方面运行本身会发出声音，另一方面，在起动和停机时，由于其主机座在四根弹簧上，起动和停机瞬间的钮力，导致里面的发动机倾向一边，撞到外壳上而产生撞击声，这都属于正常情况。制冷剂在主机里高压泵的作用下高速循环，其流动产生的声音，是正常状态。风扇的哗哗声是正常的,如果有其它杂音可能是杂物卡在风叶上。可能产生的非正常声音主要可能是：一可能冰柜未放平导致压缩机倾斜

说明书所耗电量一般指在正常环境温度下，按说明书所标的冷冻能力而测定的耗电量，故实际使用中的耗电往往和主品所示的耗电有一定的出入。正常使用过程中下列因素决定了实际耗电；环境温度、通风状况、开门频率、存放东要的温度及存入量（卖饮料的耗电肯定远远大于单纯卖冰棒的）、所选择的温控是否经济合理。

造成箱体外鼓的主要原因导致箱体中间外鼓的有以下几个可能：一、就BD/C和BDX系列而言，由于生产过程中保温材料注入偏多，在发泡中出现膨胀而导致内外侧略鼓，对此除了对美观有点影响外，不会产生任何副作用，同时　其门盖是发泡盖门，因此保温材料偏多反而增加了保温性能，起到省电的效果。二、对于SDC、SDX系列而言，造成箱体外鼓的主要原因，一是和以上系列存在相同情况，二是由于在使用过程中，由于制冷后，箱内和箱外温差导致了塑料口框的收缩变形，以及可能用户在使用过程中由于东要存放过多，同时箱体侧面日积月累的结冰，

对于BDX、SDX系列而言，它和BCD系列冰箱存在着根本的区别，就使用性质而言，冰箱主要是进入家庭，针对生活消费而设计的，而此类冰柜主要是针对卖冰棒、饮料的群体而设计的生产资料产品，突出的性能主要侧重在制冷上。因此，一方面，在系统匹配上，贮藏室也有一定的冷冻能力，另一方面，由于此类产品温度控制的是冷冻室，如若冷冻室要求的温度过低而导致长时间开机的话，贮藏室的温度也会随着而不断下降，导致结冰。所以在使用过程中，应摸索规律，一方面，在存放量上冷冻室和贮藏室的比例应协调。第二，玻璃瓶装的啤酒、饮料之类的东西不能存放时间过长，以免冻裂瓶子，同时对于温度要求较高的物品，如药品、疫苗等不能存放，以免冻坏。对于部分贮藏室冰冻比较厉害的柜子，可请当地特约点采取调整制冷剂的方法，加以校正。

客观上，此类产品属于二星级产品，其国家标准是摄氏负12度，加上冰柜处在热辐射较高的环境下，如若雪糕放得离玻璃较近，则容易导致其变软甚至熔化，对此有使用中可采取所放东西的高度不宜超过钢丝篮框的边框或者用保温材料隔断热辐射的方法加以防止。同时，再有一个可能也会导致雪糕熔化，如若用户在使用过程中，在一个箱内混放了液体饮料，则由于饮料的温度过高，而冰柜的制冷量在单位时间内是一定的，它跟不上饮料散发的热量，就会导致雪糕熔化。

由于此类产品属于保温箱系列，其箱内温度要求一般最低在摄氏0度左右，基本上没有冷冻能力。用户如果由于生意好而放入量过多，再加上环境温度过高及不通风，则肯定会出现这样的情况。

按照制冷器具一般的使用常识，不管存放什么物品，都应封闭包装。这样一方面可以防止相互窜味，更主要的是由于不少物品存在一定的腐蚀性，特别是象生肉中的血水、水产、海货的盐份等对铝板和制冷管有较大的腐蚀作用，往往会因此而锈蚀。一旦出现锈蚀现象，如果正常在制冷情况下，不会产生什么后果，在停机不用时，则需严格清洗，在保证绝对干燥的情况下，对底部腐蚀，可重新粘铝板，四侧可用铝箔胶带粘合。